EOSプリンターサービスパッケージ
3Dプリントのニーズにぴったり
フレキシブルなフルサービスプランから、定期的なメンテナンスチェックによる基本的なケアまで。EOSシステム・ケア・プログラムは、お客様のご要望に合わせてカスタマイズいたします。お客様のソリューションとサービスのニーズに合ったパッケージをお選びください。
EOSシステムケアプログラムのメリット
- EOSサービスの専門知識へのアクセス
- システム・パークの価値を維持するための適格なシステム・メンテナンス
- プリンター修理の必要性を減らし、システムステータスの最適化を強化
- サービス料金の優位性
- コストの透明性と予測可能な営業費用
EOSサービスパッケージでプリンターの可用性を最大限に高め、高品質なパフォーマンスを実現
単なるプリンター修理サービスではありません:お客様の設置に適したオプションをお選びください!
フレキシブルなサービスパッケージ 一覧
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EOSシステム・ケア・プログラム
PDF 171,79 kB
EOSによるリモートサービス
リモートサポートでシステムの可用性を最大化
EOSリモートサービスで時間とコストを節約しましょう。訓練を受けたEOSグローバルサービスのエキスパートが、文字通りマウスをクリックするだけで、お客様のそばにいます。リモートサポートは、予定外のシステムダウン時間を短縮し、初期診断を実行し、故障を迅速かつ安全に修理する安全な方法を可能にします。
EOSリモートサービス
EOSリモートサービス お客様の声
誰がアクセスするか心配ですか?EOSなら大丈夫。
テュフ ラインランドのソリューションは、安全なVPN接続、SSL暗号化、DMZ(DeMilitarizedZone)に設置された中央サーバーを介した通信により、TÜV IT Trusted Productの認証を受けており、ドイツ製です。
あなたは常に運転席に座っています:システムとの接続は、あなたが開始した場合のみ可能です。作業が完了すると、リモートセッションは閉じられます。その後、EOSがシステムに再接続する方法はありません。あなたが新しいリモートサービスリクエストを起動した場合のみです。そのため、EOSのサービスエキスパートが直接お客様のそばにいるだけで心配する必要はありません。
保証期間中およびFullServiceFlexサービスパッケージをご利用の場合、リモートサービスは無料です。
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EOSサービス・ソリューションより